Behøver du hjælp? Ring os på 89871132
e-maerket
Din indkøbskurv er tom

Din indkøbskurv er tom.

Din indkøbskurv er tom
 

Vilkår

Emærket Vi er e-mærket, og du kan derfor handle trygt og sikkert på WeGot.dk.

FORTRYDELSESRET
Du har 30 dages fortrydelsesret når du handler på www.wegot.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbage leveres i væsentligste samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer salgsværdi væsentligt.
Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur.
Du kan udnytte din fortrydelsesret ved at sende varen tilbage, nægte at modtage den på posthuset, eller aflevere den personligt hos wegot.dk
Den personlige aflevering kræver dog forudgående aftale.
Vi anbefaler at sende returvarer med Post Danmarks pakkepost eller GLS pakkeshop.
Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførelse til din bank konto, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Mere information om returforløbet og håndtering af kontooverførsel, sendes til dig efter at du har kontaktet os med dit ønske om returnering.
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Ved afbrydelse af køb af ordrer og specialordrer opkræves kunden 30% af produktets værdi.

Det er altid en idé at gemme den originale emballage indtil du har fundet ud af om du vil beholde det købte eller ej. Emballagen kan nemlig i nogle tilfælde betyde at varens salgsværdi forringes og dermed kan fortrydelsesretten ikke udnyttes.
Det samme gælder for mærker, mærkater, prisskilte og lign.

OBS! Ret til fortrydelsesret gælder ikke for bestillingsvarer og specialordrer. Ved afbrydelse af køb af bestillingsvarer og specialordrer opkræves kunden 30% af produktets værdi.


Ombytning:
Vi ombytter gerne din vare til en anden vare. Kontakt os via mail på info@wegot.dk.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.   

FRAGT:
Vi anvender DSV som vores fragtleverandør til alle forsendelser i Danmark.
Forsendelser bliver levereret till din gadeplan.


REKLAMATIONSRET
Når du handler på www.wegot.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt bedes du kontakte os ved at sende en email til info@wegot.dk
Dernæst sender du varen retur til os. Hvis du ønsker at møde op på adressen, skal dette ske mod forudgående aftale.
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.
Reklamationer sendes til vores adresse:  WeGot AB, Sydkajen 140, 21124 Malmö Sverige.
Ved reklamationer betaler vi returportoen. Dette sker ved at vi fremsender en forudbetalt portoseddel til dig. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse.
Hvis du ønsker det, kan vi også fremsende en porto-betalt kvittering ved reklamationssager, således at du ikke har udlæg til porto udgifter. Denne tager normalt 1-2 dage for at nå frem til dig.

OBS: Vi modtager ikke pakker sendt uden omdeling. Du skal derfor sørge for at pakken du sender er med omdeling til vores firma.

Persondatapolitik
Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.
Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.

Rent teknisk kan "Cookies" deles op i to typer. Den ene type kaldes "Sessioncookies" "Sessioncookie" er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. "Sessioncookies" gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser.
Der findes en anden type "Cookie" som kaldes "Permanent Cookie" og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En "permanent Cookie" er med til at vores server kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside.
På www.wegot.dk anvendes cookies altså med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen "Funktioner" -> "Internetindstillinger" -> "Slet cookies""
På websitet logges IP adresser på bestillinger, for at undgå misbrug og betalingskortsvindel. Der benyttes ikke log-statistik eller trafikanalyse af brugerne på websitet.

DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger
- Køn
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- Email adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger kun med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos www.wegot.dk v/Peter Svendsen og opbevares i 5 år (5 år pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne kan slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Ejeren af www.wegot.dk v/Peter Svendsen har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysningerne afgivet til www.wegot.dk videregives eller sælges på ingen måde ikke til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos www.wegot.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til www.wegot.dk v/Peter Svendsen via e-mail: info@wegot.dk

Post your comment

WeGot AB